Router și conexiune
Verificăm parametrii de bază, conectarea și diferența dintre o problemă generală și una prezentă pe un singur dispozitiv.
În Utvin intervenim pentru probleme de internet și Wi-Fi, calculatoare, laptopuri, periferice și echipamente conectate din locuință sau din spațiul de lucru.
Atunci când internetul pare instabil, cauza poate fi la furnizor, router, semnal, cablare sau dispozitiv. Separăm aceste situații prin verificări succesive, astfel încât recomandarea să vizeze problema reală.
Verificăm parametrii de bază, conectarea și diferența dintre o problemă generală și una prezentă pe un singur dispozitiv.
Configurăm conexiunea și aplicațiile disponibile pe echipamente compatibile.
Verificăm sistemul, placa de rețea, driverele și comportamentul în rețeaua locală.
Serviciul potrivit se stabilește după descrierea problemei, modelul echipamentului și verificările necesare. Nu recomandăm înlocuiri sau achiziții înainte de diagnostic.
Conectarea echipamentelor compatibile în rețeaua locuinței.
Pentru Utvin, transmite numele furnizorului de internet, modelul routerului și dacă problema apare prin cablu, prin Wi-Fi sau pe un singur dispozitiv.
Solicitările pot fi preluate 24/7, iar vizita se confirmă în funcție de adresă și disponibilitate.
Costul transportului cu Bolt sau Uber se adaugă la costul serviciului și este estimat înainte.
În afara acestui interval se adaugă taxa de urgență de 100 lei pentru fiecare intervenție.
Da. Verificăm dacă problema apare pe toate dispozitivele, prin cablu sau Wi-Fi, și analizăm routerul și configurația locală. Problemele din rețeaua furnizorului trebuie remediate de acesta.
Da, pentru dispozitive compatibile. Verificăm rețeaua, actualizările și aplicațiile disponibile și explicăm setările realizate.
Costul depinde de estimarea Bolt sau Uber pentru traseul dus-întors și se adaugă la serviciu. Îl comunicăm înainte de confirmarea programării.
Da, în funcție de disponibilitate. Pentru lucrările efectuate în afara intervalului 08:00–20:00 se adaugă taxa de urgență de 100 lei.
Vezi recenziile clienților și lasă feedback direct prin formularul oficial Google.